Privatlivspolitik

Hos ISINAC Acoustic World S.L.U. anser vi det for væsentligt at opretholde et gennemsigtigt forhold til dig; derfor præsenterer vi dig her for vores privatlivspolitik, så du til enhver tid er korrekt informeret om, hvordan vi indsamler og behandler enhver oplysning, du giver os, på en sikker måde.

Dine data vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning og helt specifikt i overensstemmelse med bestemmelserne i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (generel forordning om databeskyttelse) om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger. Dette gælder også i henhold til den spanske lov om beskyttelse af personoplysninger og garantirettigheder for digitale rettigheder (Ley Orgánica 3/2018 af 5. december).

En grundig gennemlæsning af vores privatlivspolitik vil give dig de nødvendige oplysninger til at forstå, hvad der skal ske med de data, du giver os.

Hvem er dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger?

Hvis du eller en bemyndiget person har givet os dine oplysninger, informerer vi dig om, at ISINAC Acoustic World S.L.U. med skattekode CIF: ESB27853381 er dataansvarlig for behandlingen heraf. Disse oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

Det er muligt, at der er andre ansvarlige parter i de behandlinger, vi foretager; i så fald vil vi altid oplyse, hvem der er dataansvarlig for behandlingen, samt vedkommendes identifikationsoplysninger.

Webstedet kan indeholde hyperlinks eller links, der giver adgang til tredjeparters websider, som er forskellige fra http://www.isinac.com, og som derfor ikke drives af ISINAC Acoustic World S.L.U. Indehaverne af disse websteder vil have deres egne databeskyttelsespolitikker, og de er i hvert enkelt tilfælde ansvarlige for deres egen behandling og privatlivspraksis.

Hos ISINAC Acoustic World S.L.U. forpligter vi os til at overholde tavshedspligten vedrørende personoplysninger og vores pligt til at opbevare dem. Til dette formål træffer vi de nødvendige foranstaltninger for at forhindre ændring, tab, behandling eller uautoriseret adgang hertil i overensstemmelse med bestemmelserne i forordningen.

Hvor informerer vi?

Fra ISINAC Acoustic World S.L.U. informerer vi via hjemmesiden http://www.isinac.com i afsnittet om privatlivspolitik. Mere information under "Juridisk meddelelse".

Hvilke personoplysninger behandler vi?

De personoplysninger, vi behandler, er:

Dem du vælger at give os frivilligt
Data afledt af den kommunikation, du har med os.
Oplysninger om din egen browsing i tilfælde af onlinetjenester (IP-adresse eller oplysninger afledt af cookies eller lignende enheder (du kan se vores politik om cookies på hjemmesiden).
Oplysninger, der er tilgængelige i offentligt tilgængelige kilder, som vi lovligt kan få adgang til.
Data afledt af det kontraktlige eller før-kontraktlige forhold, du har med os, herunder dit billede, idet du i dette tilfælde altid informeres om muligheden for at optage dit billede.
De oplysninger, som tredjeparter giver os om dig, når der er et lovligt grundlag herfor, eller du har givet dit samtykke hertil.
Tredjepartsdata, som du giver os, med forudgående samtykke fra den pågældende tredjepart.

Du kan finde yderligere oplysninger i afsnittet om register over aktiviteter i denne privatlivspolitik.

Hvordan behandler vi dataene?

Hos ISINAC Acoustic World S.L.U. behandler vi altid dine personoplysninger under streng overholdelse af gældende lovgivning. Derudover informerer vi dig om, at vi har de fornødne tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at garantere et optimalt sikkerhedsniveau, hvilket sikrer, at kun autoriserede personer har adgang, at vi holder dem intakte og undgår tilsigtet eller utilsigtet tab, samt at vi har styrket systemerne og databehandlingstjenesterne.

Da ISINAC Acoustic World S.L.U. imidlertid ikke kan garantere, at internettet er uigennemtrængeligt, eller at der ikke forekommer hackere eller andre, som skaffer sig svigagtig adgang til personoplysninger, forpligter selskabet sig til uden unødig forsinkelse at give dig meddelelse herom, hvis der opstår et brud på persondatasikkerheden, som sandsynligvis indebærer en høj risiko for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder. I henhold til artikel 4 i GDPR forstås ved et brud på persondatasikkerheden enhver sikkerhedshændelse, der medfører hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger, der er transmitteret, opbevaret eller på anden måde behandlet.

De handlinger, procedurer og tekniske tiltag, som vi udfører på en automatiseret eller ikke-automatiseret måde, og som muliggør indsamling, opbevaring, ændring, overførsel og andre handlinger vedrørende personoplysninger, betragtes som behandling af personoplysninger.

Hvad er lovgrundlaget for behandlingen?

Grundlaget for behandlingen af personoplysninger vil være det, der følger af det kontraktmæssige eller før-kontraktmæssige forhold, ansættelsesforholdet eller ethvert andet forhold, der kræves for behandlingen af data, såsom udtrykkeligt samtykke.

Hvordan håndterer vi elektronisk kommunikation?

I overensstemmelse med bestemmelserne i lov 34/2002 af 11. juli om tjenester i informationssamfundet og e-handel samt direktiv 2002/58/EF informerer vi dig om, at du kan modtage kommunikation og information af kommerciel karakter gennem dette elektroniske kommunikationssystem (e-mails, autosvar fra formularer og andre kommunikationssystemer), når du har givet os dit samtykke, eller når det drejer sig om kommerciel kommunikation vedrørende produkter eller tjenester svarende til dem, der tidligere er leveret af den dataansvarlige for dine oplysninger.

Hvis du ikke ønsker at modtage denne type meddelelser og oplysninger, kan du meddele os det ad samme kanal ved at angive afsnittet "AFMELDING AF KOMMERCIEL KOMMUNIKATION" i emnet eller via afmeldingslinket i hver af vores e-mails. Afmeldingen er nem, gratis og kræver intet dokument; med afmeldingslinket træder den i kraft med det samme.

I tilfælde af at du modtager sådanne meddelelser via disse medier, informerer vi dig om, at beskedene udelukkende er beregnet til modtageren og kan indeholde fortrolig eller fortrolig information. Hvis du ikke er den angivne modtager, meddeler vi dig, at uautoriseret brug, videregivelse og/eller kopiering er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Personoplysninger om fysiske personer, som vi hos ISINAC Acoustic World S.L.U. indsamler på nogen måde, opbevares, indtil den registrerede anmoder om sletning heraf. Ligeledes vil de blive opbevaret, så længe det forhold, der gav anledning til behandlingen af oplysningerne, opretholdes, idet de lovmæssige opbevaringsfrister under alle omstændigheder overholdes. Når denne periode er udløbet, vil personoplysningerne blive slettet fra alle ISINAC Acoustic World S.L.U.’s systemer.

Vil dine oplysninger blive videregivet til tredjeparter?

Der vil ikke ske overdragelse, overførsel eller videregivelse af personoplysninger, undtagen dem, der allerede er oplyst om, medmindre det er en konsekvens af en retlig forpligtelse. Hvis dine oplysninger anmodes af offentlige myndigheder eller autonome institutioner inden for rammerne af de funktioner, som loven udtrykkeligt tillægger dem, vil disse blive videregivet.

I tilfælde af en overdragelse, overførsel eller videregivelse af personoplysninger uden for ovennævnte tilfælde vil du blive informeret på forhånd, så du eventuelt kan give os dit samtykke.

For at kunne organisere os korrekt, have gode operationer og procedurer, der sikrer en god ledelse, kan det dog være nødvendigt for ISINAC Acoustic World S.L.U. at hyre tjenester fra rådgivere, fagfolk eller andre servicevirksomheder til at behandle data under vores instrukser.

Denne behandling på vegne af tredjeparter er reguleret i en kontrakt, der foreligger på skrift eller på en anden lovligt anerkendt måde, som gør det muligt at bekræfte dens indgåelse og indhold, idet det udtrykkeligt præciseres, at databehandleren vil behandle oplysningerne i overensstemmelse med vores instrukser og ikke vil anvende eller bruge dem til andre formål end det, der fremgår af nævnte kontrakt, og heller ikke vil videregive dem, herunder til opbevaring, til andre personer.

Hvad er dine rettigheder?

Databeskyttelseslovgivningen giver dig følgende rettigheder:

Indsynsret: Det er Brugerens ret at få bekræftelse på, om ISINAC Acoustic World S.L.U. behandler vedkommendes personoplysninger eller ej, og i bekræftende fald få oplysninger om de specifikke personoplysninger og den behandling, som ISINAC Acoustic World S.L.U. har udført eller udfører, samt blandt andet de tilgængelige oplysninger om oprindelsen af disse data og modtagerne af de foretagne eller planlagte meddelelser heraf.
Ret til berigtigelse: Det er Brugeren ret til at få ændret personoplysninger, der viser sig at være unøjagtige eller, under hensyntagen til formålet med behandlingen, ufuldstændige.
Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Det er Brugerens ret, medmindre gældende lovgivning fastsætter andet, at opnå sletning af sine personoplysninger, når disse ikke længere er nødvendige til de formål, for hvilke de blev indsamlet eller behandlet; Brugeren har trukket sit samtykke til behandlingen tilbage, og denne ikke har et andet retsgrundlag; Brugeren gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke er nogen anden legitim grund til at fortsætte hermed; personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt; personoplysningerne skal slettes i overensstemmelse med en retlig forpligtelse; eller personoplysningerne er indhentet som et resultat af et direkte udbud af informationssamfundstjenester til et barn under 14 år. Ud over at slette dataene skal den dataansvarlige, under hensyntagen til den tilgængelige teknologi og omkostningerne ved dens gennemførelse, træffe rimelige foranstaltninger for at informere de dataansvarlige, der behandler personoplysningerne, om den registreredes anmodning om sletning af ethvert link til disse personoplysninger.
Ret til begrænsning af behandling: Det er Brugerens ret at begrænse behandlingen af sine personoplysninger. Brugeren har ret til at opnå begrænsning af behandlingen, når vedkommende bestrider rigtigheden af sine personoplysninger; behandlingen er ulovlig; den dataansvarlige ikke længere har brug for personoplysningerne, men Brugeren har brug for dem til at rejse krav; og når Brugeren har gjort indsigelse mod behandlingen.
Ret til dataportabilitet: Hvis behandlingen udføres ved automatiserede midler, har Brugeren ret til at modtage sine personoplysninger fra den dataansvarlige i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig. Hvor det er teknisk muligt, overfører den dataansvarlige dataene direkte til den anden ansvarlige.
Ret til indsigelse: Det er Brugeren ret til at modsette sig, at behandlingen af vedkommendes personoplysninger finder sted, eller at behandlingen ophører af ISINAC Acoustic World S.L.U.
Ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering: Det er Brugeren ret til ikke at være genstand for en individualiseret afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling af vedkommendes personoplysninger, herunder profilering, som eksisterer, medmindre gældende lovgivning fastsætter andet.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om behandlingen af dine oplysninger, at retificere oplysninger, der er unøjagtige, gøre indsigelse mod og/eller begrænse en behandling, som du ikke finder nødvendig, eller anmode om sletning af behandlingen, når oplysningerne ikke længere er nødvendige, kan du henvende dig skriftligt til ISINAC Acoustic World S.L.U. på Av. de Ramón Nieto, 125-bajo, 36205 Vigo eller via e-mail til info@isinac.com.

Nævnte henvendelse skal angive dit for- og efternavn samt din anmodning. Kun hvis vi har rimelig tvivl om din identitet, vil vi bede dig om de nødvendige oplysninger til at bekræfte den.
Udøvelsen af rettigheder skal udføres af brugeren selv. De kan dog udføres af en person, der er autoriseret som legal repræsentant for den autoriserede. I så fald skal der fremlægges dokumentation, der bekræfter denne repræsentation af den registrerede.

Du kan ligeledes til enhver tid tilbagekalde det afgivne samtykke, uden at dette berører lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget, ved at skrive til den samme adresse, der er angivet i det foregående afsnit, eller via afmeldingslinket i vores e-mails. For at tilbagekalde samtykket er det ikke nødvendigt at indsende noget dokument; vi vil kun bede dig om at dokumentere din identitet, hvis vi har begrundet tvivl om den.

I tilfælde af at du mener, at der er et problem eller en overtrædelse af gældende lovgivning i den måde, hvorpå dine personoplysninger behandles, har du ret til effektiv retsbeskyttelse og til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har din bopæl, arbejdsplads eller det sted, hvor den påståede overtrædelse har fundet sted. I tilfælde af Spanien er tilsynsmyndigheden Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/) – C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-mail: ciudadano@agpd.es

Hvad er formålet og det juridiske grundlag for behandlingen af dataene, og hvor længe vil dataene blive opbevaret?

Vi beskriver nedenfor formålene med databehandlingen udført af en eller flere af de dataansvarlige, der er nævnt ovenfor.

BEHANDLINGSAKTIVITET	FORMÅL MED BEHANDLINGEN	JURIDISK GRUNDLAG	OPBEVARINGSPERIODE
Arbejdsretslig administration	Personaleadministration med henblik på indgåelse af en ansættelseskontrakt, kontrol med sager, lønadministration	Kontraktmæssigt forhold	5 år fra kontraktens afslutning
Skatte- og regnskabsadministration	Behandling nødvendig for overholdelse af skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser	Kontraktmæssigt forhold Retlig forpligtelse for den dataansvarlige Overvejende legitime interesser for den dataansvarlige eller tredjeparter	5 år fra kontraktens udløb Den tid, der er nødvendig for at opfylde retlige forpligtelser
Kontaktadministration	Behandling af data for at kunne opretholde kommunikation med de registrerede	Kontraktuel relationDen dataansvarliges eller tredjeparters overordnede legitime interesserDen registreredes udtrykkelige samtykke	5 år fra kontraktens udløb Indtil annullering og/eller indsigelse fra indehaverens side Indtil væsentligt tab af deres anvendelse
Forebyggelse af arbejdsmiljørisici	Overholdelse af gældende lovgivning vedrørende forebyggelse af arbejdsmiljørisici og sundhedsovervågning	Kontraktligt forholdRetlig forpligtelse for den dataansvarlige	Indtil udløbet af det kontraktmæssige forhold Den lovbestemte frist i henhold til specifik lovgivning
Håndtering af jobansøgere	Personaleudvælgelse og besættelse af stillinger gennem cv-administration, personlige samtaler og vurderingstests	Den registreredes eller andre personers vitale interesser Den registreredes udtrykkelige samtykke	Når fristen for den anmodede tid er udløbet
Informativ kommunikation og meddelelser	Spredning af aktiviteter og meddelelser om relevante oplysninger relateret til enhedens aktivitet	Den dataansvarliges eller tredjeparters overordnede legitime interesser Den registreredes udtrykkelige samtykke	Indtil sletning og/eller indsigelse fra indehaverens side
Kundeadministration	Behandling af de data, der er nødvendige for opretholdelse af det kommercielle/kontraktmæssige forhold til kunder, fakturaudstedelse, eftersalgsservice, afsendelse af kampagner og reklamer samt kundeloyalitet.	Kontraktmæssigt forholdKommercielt forhold	5 år fra kontraktens ophør Den frist, der er fastsat ved lov i specifik lovgivning
Arbejdsmarkedskontrol	Kontrol af medarbejdernes fremmøde på arbejdspladsen (ferie, fravær, registrering af arbejdstid)	Kontraktmæssigt forhold Retlig forpligtelse for den dataansvarlige Overvejende legitime interesser for den dataansvarlige eller tredjeparter	Indtil det kontraktmæssige forholds ophør
Leverandørstyring	Analyse, vurdering, indgåelse af kontrakt, ordrestyring og styring af betalinger til leverandører	Kontraktmæssigt forhold	5 år fra kontraktens ophør Den frist, der er fastsat ved lov i specifik lovgivning

Chatassistent

Hvis du skriver i chattjenesten på hjemmesiden, gemmer vi dit spørgsmål og assistentens svar for at forbedre tjenesten: På den måde ved vi, hvad den ikke kunne svare på, og vi kan tilføje de manglende oplysninger. Vi gemmer ikke din IP-adresse: Den bruges kun til at forhindre misbrug i et enkelt minut i serverens hukommelse, aldrig på disken. Vi forbinder heller ikke samtalen med nogen konto. For at kunne forbinde beskederne i den samme samtale gemmes der, når du sender din første besked, en tilfældig identifikator (»isinac_chat_sesion«) i din browsers lokale lager, som ikke identificerer dig.

Svarene genereres af Googles kunstige intelligens (Gemini API, betalingstjeneste), som behandler samtaleteksten på vegne af ISINAC Acoustic World S.L.U. som databehandler. I denne betalingstjeneste bruger Google ikke samtalerne til at forbedre sine produkter. Google kan behandle dem uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde med de garantier, der er fastsat i GDPR.

Retsgrundlag: Dit samtykke, når du skriver i chatten efter at have set meddelelsen. Opbevaring: Så længe de tjener til at forbedre servicen. Hvad angår produkter, vi ikke længere fremstiller, fjernes fra samtalerne (en intern kopi gemmes uden e-mails eller telefonnumre, hvis det skulle blive nødvendigt at rulle tilbage), og efter 90 dage fjernes e-mails og telefonnumre fra beskederne. Vi beder dig om ikke at skrive personoplysninger i chatten, som ikke er nødvendige.

Du kan udøve dine rettigheder som angivet i denne politik, herunder også få os til at slette din samtale (oplys os om datoen og hvad du skrev). Afsnit tilføjet den 3. oktober 2026.

Accept af og ændringer i denne privatlivspolitik

Vi beder dig læse denne privatlivspolitik, før du giver os dine personoplysninger. Navigation på webstedet indebærer ikke accept eller samtykke: Når en behandling er baseret på samtykke, beder vi dig om det separat, og det er kun gyldigt, hvis du selv foretager handlingen (afkrydser en tom boks eller trykker på "Accepter").

ISINAC Acoustic World S.L.U. kan ændre denne privatlivspolitik, når den måde, hvorpå data behandles, ændres, eller på grund af en lovgivningsmæssig, praksis- eller doktrinær ændring fra Agencia Española de Protección de Datos. Hvis en ændring påvirker, hvordan vi bruger dine data, vil vi fortælle dig det, før vi anvender den, og hvis den er baseret på dit samtycke, vil vi bede om det igen. Datoen for den seneste revision fremgår af slutningen af denne side.

Denne privatlivspolitik er blevet opdateret for at tilpasse sig Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (forordningen om generel databeskyttelse) og den spanske organiske lov 3/2018 af 5. december om beskyttelse af personoplysninger og garanti for digitale rettigheder.

Dette privatlivspolitikdokument er senest revideret den: 07/11/2026