Adatvédelmi irányelvek
Az ISINAC Acoustic World S.L.U.-nál alapvetőnek tartjuk az Önnel való átlátható kapcsolat fenntartását, ezért alább bemutatjuk Adatvédelmi Irányelveinket, hogy Ön minden pillanatban megfelelően tájékozott legyen arról, hogyan gyűjtjük össze és kezeljük biztonságosan az Ön által megadott adatokat.
Az Ön adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően, és különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletben (GDPR) foglaltaknak megfelelően kezeljük. Valamint a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garanciájáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. szerves törvényben foglaltak szerint is.
Adatvédelmi Szabályzatunk alapos átolvasása biztosítja számodra a szükséges információkat ahhoz, hogy megtudd, milyen sorsot szánunk az általad megadott adatoknak.
Ki a felelős az Ön adatainak kezeléséért?
Ha Ön, vagy egy meghatalmazott személy megadta nekünk adatait, tájékoztatjuk, hogy az adatkezelésért az ISINAC Acoustic World S.L.U. felelős (CIF: ESB27853381). Ezen adatok kezelése a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos előírásoknak megfelelően történik.
Előfordulhat, hogy az általunk végzett adatkezelések során más adatkezelők is szerepelnek; ebben az esetben mindig tájékoztatunk arról, hogy ki az adatkezelő, valamint megadjuk a azonosítási adatait.
A webhely tartalmazhat olyan hiperhivatkozásokat vagy linkeket, amelyek hozzáférést biztosítanak a http://www.isinac.com webhelytől eltérő harmadik felek weboldalaihoz, amelyeket ezért nem az ISINAC Acoustic World S.L.U. üzemeltet. Az említett webhelyek tulajdonosai saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, így minden esetben ők maguk felelősek a saját adatkezelésükért és saját adatvédelmi gyakorlatukért.
Az ISINAC Acoustic World S.L.U.-nál vállaljuk a személyes adatok titoktartási kötelezettségének és megőrzési kötelességének betartását. Ennek érdekében meghozzuk a szükséges intézkedéseket, hogy a Rendeletben foglaltaknak megfelelően elkerüljük azok megváltoztatását, elvesztését, kezelését vagy a jogosulatlan hozzáférést.
Hol tájékoztatunk?
Az ISINAC Acoustic World S.L.U. a http://www.isinac.com weboldalon, az adatvédelmi irányelveknek megfelelő részen keresztül tájékoztat. További információ a „Jogi nyilatkozat” menüpontban.
Milyen személyes adatokat kezelünk?
A kezelt személyes adatok a következők:
- Azok, amelyeket önkéntosan megadsz nekünk
- A veled folytatott kommunikációból származó adatok.
- Online szolgáltatások esetén a saját böngészésedre vonatkozó információk (IP-cím vagy sütikből, illetve hasonló eszközökből származó információk; a Sütiszabályzatunkat megtekintheted a weboldalon).
- Azok az információk, amelyek nyilvánosan hozzáférhető forrásokban találhatók, és amelyekhez jogszerűen hozzáférhetünk.
- Azok az adatok, amelyek az általad velünk fenntartott szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatból származnak, beleértve a képmásodat is, ebben az esetben mindig tájékoztatva téged a képmás rögzítésének lehetőségéről.
- Azok, amelyeket harmadik felek adnak meg rólad, ha ehhez megvan a jogszerű alap, vagy ha ehhez megszerezték a hozzájárulásodat.
- Harmadik felek adatai, amelyeket te adsz meg nekünk, az érintett harmadik fél előzetes hozzájárulásával.
További információkat találhatsz ennek az adatvédelmi szabályzatnak a tevékenységi nyilvántartásáról szóló szakaszában.
Hogyan kezeljük az adatokat?
Az ISINAC Acoustic World S.L.U.-nál személyes adatait minden esetben a hatályos jogszabályok szigorú betartásával kezeljük. Továbbá tájékoztatjuk, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel rendelkezünk az optimális biztonsági szint garantálása érdekében, biztosítva ezzel, hogy csak az arra jogosult személyek férhessenek hozzá, megőrizzük azok sértetlenségét, elkerülve a szándékos vagy véletlen adatvesztést, valamint hogy megerősítettük az adatkezelési rendszereket és szolgáltatásokat.
Mivel azonban az ISINAC Acoustic World S.L.U. nem tudja garantálni az internet feltörhetetlenségét, illetve a hackerek vagy mások teljes hiányát, akik csalárd módon hozzáférnek a személyes adatokhoz, vállalja, hogy indokolatlan késedelem nélkül értesíti önt, ha olyan személyes adatok biztonsági sértése történik, amely valószínűleg magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 4. cikkében foglaltaknak megfelelően személyes adatok biztonsági sértésének minősül minden olyan biztonsági sérülés, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, vagy a azokhoz való jogosulatlan hozzáférést vagy azok közlését eredményezi.
Azok a műveleti, kezelési és technikai eljárások, amelyeket automatizált vagy nem automatizált módon hajtunk végre, és amelyek lehetővé teszik a személyes adatok gyűjtését, tárolását, módosítását, továbbítását és egyéb műveleteit, a személyes adatok kezelésének minősülnek.
Mi az adatkezelés jogalapja?
A személyes adatok kezelésének jogalapja a szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatból, a munkaviszonyból vagy az adatkezeléshez szükséges egyéb kapcsolatból eredő jogalap lesz, mint például a kifejezett hozzájárulás.
Hogyan kezeljük az elektronikus kommunikációt?
Az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről szóló, július 11-i 34/2002. számú törvényben, valamint a 2002/58/EK irányelvben foglaltakkal összhangban tájékoztatjuk Önt, hogy ezen az elektronikus kommunikációs rendszeren keresztül (e-mailek, űrlapok automatikus válaszüzenetei és egyéb kommunikációs rendszerek) kereskedelmi jellegű közleményeket és információkat kaphat, amennyiben ehhez hozzájárulását adta, vagy ha azok az Ön adatai kezelője által korábban nyújtott szolgáltatásokhoz vagy termékekhez hasonló termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi közlemények.
Abban az esetben, ha nem kíván ilyen jellegű közleményeket és információkat kapni, azt ugyanezen az úton jelezheti nekünk, a tárgyban a „KERESKEDELMI KÖZLEMÉNYEK TÖRLÉSE” szöveget feltüntetve, hogy az Ön személyes adatait töröljék adatbázisunkból. Kérését a elküldésétől számított 1 hónapon belül végrehajtjuk. Abban az esetben, ha nem kapunk Öntől kifejezett választ, úgy tekintjük, hogy elfogadja és engedélyezi, hogy szervezetünk továbbra is elvégezze a említett közleményeket
Amennyiben ezen kommunikációkat ilyen csatornákon keresztül kapja, tájékoztatjuk, hogy az üzenetek kizárólag a címzettnek szólnak, és bizalmas vagy védett információkat tartalmazhatnak. Ha Ön nem a megjelölt címzett, értesítjük, hogy az engedélyezetlen felhasználás, terjesztés és/vagy másolás a hatályos jogszabályok értelmében tilos.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?
Az ISINAC Acoustic World S.L.U. által bármilyen módon gyűjtött, természetes személyekre vonatkozó személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg az érintett nem kéri azok törlését. Ezenkívül az adatok megőrzése fennáll mindaddig, amíg az adatkezelést kiváltó kapcsolat fennáll, minden esetben betartva a törvényes megőrzési határidőket. Ezen időszak leteltével a személyes adatok az ISINAC Acoustic World S.L.U. minden rendszeréből törlésre kerülnek.
Közlésre kerülnek-e az Ön adatai harmadik felek számára?
Nem történik személyes adatok átadása, továbbítása vagy transzfere, kivéve a már közölteket, amelyek nem jogi kötelezettség teljesítéséből fakadnak. Ha a Közigazgatás vagy az Autonóm Intézmények a törvény által kifejezetten rájuk ruházott feladatkörük keretében kérik az Ön adatait, azok továbbításra kerülnek.
Amennyiben a személyes adatok átadására, továbbítására vagy transzferére a fent említett eseteken kívül kerül sor, arról előzetesen tájékoztatjuk Önt, hogy – amennyiben az indokolt – megadhassa hozzájárulását.
Annak érdekében azonban, hogy megfelelően tudjunk szerveződni, jó működéssel és a helyes kezelést garantáló eljárásokkal rendelkezzünk, az ISINAC Acoustic World S.L.U. részéről szükségessé válhat tanácsadók, szakemberek vagy más szolgáltató cégek szolgáltatásainak igénybevétele az adatok utasításaink szerinti kezelésére.
Ez a harmadik fél általi adatkezelés egy írásban vagy más, jogilag elismert módon rögzített szerződésben van szabályozva, amely lehetővé teszi annak megkötésének és tartalmának igazolását, kifejezetten előírva, hogy az adatfeldolgozó az adatokat utasításainknak megfelelően kezeli, és azokat nem alkalmazza vagy használja fel a szerződésben szereplőtől eltérő célra, továbbá nem közli azokat – még megőrzés céljából sem – más személyekkel.
Melyek az Ön jogai?
Az adatvédelmi jogszabályok az alábbi jogokat biztosítják Önnek:
- Hozzáférési jog: A Felhasználó joga ahhoz, hogy megerősítést kapjon arra vonatkozóan, hogy az ISINAC Acoustic World S.L.U. kezel-e személyes adatokat, és ha igen, tájékoztatást kapjon a konkrét személyes adatairól és arról a kezelésről, amelyet az ISINAC Acoustic World S.L.U. végzett vagy végez, valamint – egyebek mellett – az ezen adatok forrására vonatkozó elérhető információkról és az adatok megvalósított vagy tervezett továbbításának címzettjeiről.
- Helyesbítési jog: A Felhasználó joga arra, hogy a pontatlan, illetve a adatkezelés céljait figyelembe véve hiányos személyes adatait módosíttassa.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): A Felhasználó joga – feltéve, hogy a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek –, hogy személyes adatainak törlését érje el, ha ezekre már nincs szükség azok gyűjtésének vagy kezelésének céljaihoz; a Felhasználó visszavonta az adatkezeléshez adományozott hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más jogszerű ok az adatkezelés folytatására; a személyes adatok kezelése jogellenesen történt; a személyes adatokat valamely jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell; vagy a személyes adatokat egy 14 év alatti kiskorúnak nyújtott információs társadalmi szolgáltatások közvetlen ajánlása útján szerezték. Az adatok törlésén túlmenően az adatkezelőnek a rendelkezésre álló technológia és az alkalmazás költségeinek figyelembevételével meg kell tennie az ésszerű intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa a személyes adatokat kezelő adatkezelőket az érintettnek a személyes adatokhoz vezető bármely hivatkozás törlésére vonatkozó kérelméről.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: A Felhasználó joga a személyes adatai kezelésének korlátozásához. A Felhasználónak joga van az adatkezelés korlátozását kérni, ha vitatja a személyes adatai pontosságát; az adatkezelés jogellenes; az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de a Felhasználónak szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez; valamint ha a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatósághoz való jog: Ha az adatkezelés automatizált módon történik, a Felhasználónak joga van arra, hogy az adatkezelőtől megkapja a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ha ez technikailag megvalósítható, az adatkezelő közvetlenül továbbítja az adatokat a másik adatkezelőnek.
- Tiltakozási jog: A Felhasználó joga arra, hogy ne történjen meg személyes adatainak kezelése, vagy hogy az ISINAC Acoustic World S.L.U. abbahagyja azok kezelését.
- Annak a joga, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés: A Felhasználónak joga van ahhoz, hogy ne legyen alanya olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló egyedi döntésnek, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené, kivéve, ha a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek.
Ha további tájékoztatást szeretne kapni adatai kezeléséről, helyesbítené a pontatlanokat, tiltakozna a kezelés ellen és/vagy korlátozná azt, ha úgy ítéli meg, hogy az nem szükséges, vagy kérné a kezelés megszüntetését, amikor az adatokra már nincs szükség, írásban fordulhat az ISINAC Acoustic World S.L.U. vállalathoz az Av. de Ramón Nieto, 125-bajo, 36205 Vigo címen, vagy e-mailben az info@isinac.com címen.
- Az említett kommunikációnak a következő információkat kell tartalmaznia: A felhasználó neve és vezeténeke, a kérelmezés, a lakcím és az igazoló adatok.
- A jogok gyakorlását magának a felhasználónak kell elvégeznie. Ennek ellenére végrehajthatja egy felhatalmazott személy is, mint a jogosult törvényes képviselője. Ebben az esetben be kell nyújtani az érintett képviseletét igazoló dokumentációt.
Hasonlóképpen tájékoztatjuk, hogy a megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a már elvégzett adatkezelés jogszerűségét, ha kérelmét az előző bekezdésben megadott címre küldi. Ebben az esetben kérelméhez mellékelnie kell személyi igazolványának vagy személyazonosságát igazoló dokumentumának másolatát.
Ha úgy véli, hogy probléma vagy a hatályos jogszabályok megsértése áll fenn a személyes adatok kezelése során, joga van a hatékony bírósági jogorvoslathoz, valamint panaszt benyújtani egy felügyeleti hatóságnál, különösen abban a tagállamban, ahol a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye található. Spanyolország esetében a felügyeleti hatóság az Spanyol Adatvédelmi Ügynökség (https://www.aepd.es/) – C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-mail: ciudadano@agpd.es
Mi a célja és a jogalapja az adatok kezelésének, és mennyi ideig őrzik meg az adatokat?
Az alábbiakban részletezzük a fent felsorolt adatkezelők valamelyike vagy mindegyike által végzett adatkezelési célokat.
| ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG | AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | JOGALAP | MEGŐRZÉSI IDŐ |
|---|---|---|---|
| Munkajogi kezelés | Személyzeti menedzsment munkaszerződés megkötéséhez, nyilvántartások ellenőrzése, bérszámfejtés kezelése | Szerződéses kapcsolat | A szerződés megszűnésétől számított 5 év |
| Adó- és számviteli kezelés | Az adó- és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatkezelés | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelő jogi kötelezettségeAz adatkezelő vagy harmadik felek elsőbbséget élvező jogos érdekei | 5 év a szerződés megszűnésétől számítvaJogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő |
| Kapcsolattartás kezelése | Adatkezelés az érintettekkel való kommunikáció fenntartása érdekében | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelő vagy harmadik felek jogos érdekeiAz érintett kifejezett hozzájárulása | A szerződés megszűnésétől számított 5 évA jogosult általi törlésig és/vagy tiltakozásigA használat jelentős megszűnéséig |
| Munkavédelem | A munkavédelemre és az egészségügyi felügyeletre vonatkozó hatályos jogszabályok betartása | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség | A szerződéses kapcsolat megszűnéséig A vonatkozó jogszabályok által törvényesen megállapított határidő |
| Álláskeresők kezelése | Személyzet kiválasztása és álláshelyek betöltése önéletrajz-kezelés, személyes interjúk és értékelő tesztek útján | Az érintett vagy más személyek létfontosságú érdekeiAz érintett kifejezett hozzájárulása | Az időpontra vonatkozó határidő leteltével |
| Tájékoztató kommunikáció és értesítések | Tevékenységek terjesztése és releváns információs értesítések az entitás tevékenységéhez kapcsolódóan | Az adatkezelő vagy harmadik felek elsőbbséget élvező jogos érdekei az érintett kifejezett hozzájárulása | A jogosult általi törlésig és/vagy tiltakozásig |
| Ügyfélkezelés | Az ügyfelekkel fenntartott kereskedelmi/szerződéses kapcsolat fenntartásához, a számlázáshoz, az vevőszolgálathoz, a promóciók és reklámok küldéséhez, valamint az ügyfélhűség növeléséhez szükséges adatok kezelése. | Szerződéses kapcsolatKereskedelmi kapcsolat | 5 év a szerződés megszűnésétől számítvaA specifikus szabályozás által legálisan megállapított határidő |
| Munkavégzés ellenőrzése | A munkavállalók munkahelyi jelenlétének ellenőrzése (szabadság, hiányzások, munkaidő-nyilvántartás) | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelő jogi kötelezettségeAz adatkezelő vagy harmadik felek elsőbbséget élvező jogos érdekei | A szerződéses kapcsolat megszűnéséig |
| Beszállítók kezelése | Elemzés, értékelés, szerződéskötés, rendeléskezelés és a beszállítók felé történő kifizetések kezelése | Szerződéses kapcsolat | 5 év a szerződés megszűnésétől számítvaA specifikus szabályozás által legálisan megállapított határidő |
Csevegőasszisztens
Ha írsz a weboldal chat-asszisztensének, elmentjük a kérdésedet és az asszisztens válaszát a szolgáltatás javítása érdekében: így megtudjuk, mire nem tudott válaszolni, és hozzáadjuk a hiányzó adatot. Nem mentjük el az IP-címedet: ezt kizárólag a visszaélések megakadályozására használjuk, egy percig a szerver memóriájában, soha nem a lemezen. A beszélgetést semmilyen fiókkal nem kapcsoljuk össze. Az ugyanazon beszélgetésből származó üzenetek összekapcsolásához az első üzeneted elküldésekor a böngésződ helyi tárolójában elmentünk egy véletlenszerű azonosítót („isinac_chat_sesion”), amely nem azonosít téged.
A válaszokat a Google mesterséges intelligenciája (Gemini API, fizetős szolgáltatás) generálja, amely az ISINAC Acoustic World S.L.U. megbízásából, adatfeldolgozóként kezeli a beszélgetés szövegét. Ebben a fizetős szolgáltatásban a Google nem használja fel a beszélgetéseket a termékei fejlesztésére. A Google az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelheti őket a GDPR-ban előírt garanciákkal.
Jogalap: a hozzájárulásod, amikor a figyelmeztetés megtekintése után írsz a csevegésbe. Megőrzés: amíg a szolgáltatás javítását szolgálják. A beszélgetésekből eltávolítjuk a már nem gyártott termékekre vonatkozó részeket (egy belső másolat megmarad, e-mailek és telefonszámok nélkül, ha esetleg vissza kellene vonni), és 90 elteltével az e-címeket és telefonszámokat eltávolítjuk az üzenetekből. Kérünk, hogy ne írj a csevegésbe olyan személyes adatokat, amelyek nem szükségesek.
Gyakorolhatod a jogaidat a jelen szabályzatban leírtak szerint, beleértve a beszélgetésed törlését is (add meg nekünk a dátumot és azt, amit írtál). A szakasz hozzáadásának dátuma: 2026. október 3.
Elfogadás és változtatások jelen adatvédelmi szabályzatban
Szükséges, hogy a Felhasználó elolvassa és egyetértsen a jelen Adatvédelmi Szabályzatban szereplő, a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételekkel, valamint hogy elfogadja személyes adatainak kezelését annak érdekében, hogy az Adatkezelő a megjelölt módon, időtartamra és célokra elvégezhesse azt. A Weboldal használata a Weboldal Adatvédelmi Szabályzatának elfogadását vonja maga után.
Az ISINAC Acoustic World S.L.U. fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint, vagy a spanyol adatvédelmi hatóság (Agencia Española de Protección de Datos) jogszabályi, ítélkezési gyakorlati vagy doktrinális változásai miatt módosítsa Adatvédelmi Szabályzatát. A jelen Adatvédelmi Szabályzat változásairól vagy frissítéseiről a Felhasználó nem kap kifejezett értesítést. Javasoljuk, hogy a Felhasználó rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt, hogy naprakész legyen a legújabb változásokról vagy frissítésekről.
Ezt a adatvédelmi irányelvet úgy frissítették, hogy az illeszkedjen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletéhez (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR), valamint a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garanciájáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. szerves törvényhez.
Ez az Adatvédelmi Irányelvekről szóló dokumentum az alábbi dátummal lett felülvizsgálva: 20/04/23