Adatvédelmi irányelvek
Az ISINAC Acoustic World S.L.U.-nál megértjük, hogy elengedhetetlen az átlátható kapcsolat fenntartása Önnel, ezért az alábbiakban bemutatjuk Adatvédelmi Irányelveinket, hogy Ön mindenkor megfelelően tájékozott legyen arról, hogyan gyűjtjük és kezeljük biztonságosan az Ön által megadott adatokat.
Az Ön adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően, különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) megfelelően kezeljük. Továbbá a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garanciájáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. spanyol szerves törvénynek megfelelően.
Adatvédelmi szabályzatunk alapos átolvasása biztosítja Önnek a szükséges információkat ahhoz, hogy megtudja, milyen célra használjuk fel az Ön által megadott adatokat.
Ki az Ön adatainak adatkezelője?
Ha Ön, vagy egy felhatalmazott személy megadta nekünk az adatait, tájékoztatjuk, hogy azok kezeléséért az ISINAC Acoustic World S.L.U. (CIF: ESB27853381) a felelős. Ezen adatokat a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeljük.
Előfordulhat, hogy az általunk végzett adatkezelések során más adatkezelők is szerepelnek; ebben az esetben mindig tájékoztatunk arról, hogy ki az adatkezelő, valamint megadjuk a azonosítási adatait.
A webhely tartalmazhat olyan hiperhivatkozásokat vagy linkeket, amelyek hozzáférést biztosítanak a http://www.isinac.com webhelytől eltérő harmadik felek weboldalaihoz, amelyeket ezért nem az ISINAC Acoustic World S.L.U. üzemeltet. Az említett webhelyek tulajdonosai saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, így minden esetben ők maguk felelősek a saját adatkezelésükért és saját adatvédelmi gyakorlatukért.
Az ISINAC Acoustic World S.L.U.-nál vállaljuk a személyes adatok titoktartási kötelezettségének és megőrzési kötelességének betartását. Ennek érdekében meghozzuk a szükséges intézkedéseket, hogy a Rendeletben foglaltaknak megfelelően elkerüljük azok megváltoztatását, elvesztését, kezelését vagy a jogosulatlan hozzáférést.
Hol tájékoztatunk?
Az ISINAC Acoustic World S.L.U. a http://www.isinac.com weboldalon, az adatvédelmi irányelveknek megfelelő részen keresztül tájékoztat. További információ a „Jogi nyilatkozat” menüpontban.
Milyen személyes adatokat kezelünk?
A kezelt személyes adatok a következők:
- Azok, amelyeket Ön önkéntesen úgy dönt, hogy a rendelkezésünkre bocsát
- Az Ön és a köztünk zajló kommunikációból származó adatok.
- Az Ön saját böngészésének megfelelő információk az Online Szolgáltatások esetében (IP-cím vagy sütikből [cookie-kból] és hasonló eszközökből származó információk; a weboldalon megtekintheti a Sütiszabályzatunkat).
- A nyilvánosan hozzáférhető forrásokban elérhető információk, amelyekhez jogszerűen hozzáférhetünk.
- A velünk fennálló szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatból származó adatok, beleértve az Ön képmását is, ebben az esetben mindig tájékoztatva Önt a képmás rögzítésének lehetőségéről.
- Azok, amelyeket harmadik felek bocsátanak rendelkezésünkre Önre vonatkozóan, amennyiben erre jogalap van, vagy ehhez megszerezték az Ön hozzájárulását.
- Harmadik felek adatai, amelyeket Ön ad meg nekünk, az érintett harmadik fél előzetes hozzájárulásával.
További információkat találhat jelen adatvédelmi szabályzat tevékenységnyilvántartási szakaszában.
Hogyan kezeljük az adatokat?
Az ISINAC Acoustic World S.L.U. vállalatnál az Ön személyes adatait mindig a hatályos jogszabályok szigorú betartásával kezeljük. Továbbá tájékoztatjuk, hogy megfelelő műszaki és szervezési intézkedésekkel rendelkezünk az optimális biztonsági szint garantálása érdekében, ezáltal biztosítva, hogy csak a jogosultsággal rendelkező személyek férjenek hozzájuk, hiánytalanul megőrizzük őket, megelőzve bármilyen szándékos vagy véletlen adatvesztést, valamint megerősítettük az adatkezelési rendszereket és szolgáltatásokat.
Mivel azonban az ISINAC Acoustic World S.L.U. nem tudja garantálni az internet feltörhetetlenségét, illetve a hackerek vagy mások teljes hiányát, akik csalárd módon hozzáférnek a személyes adatokhoz, vállalja, hogy indokolatlan késedelem nélkül értesíti önt, ha olyan személyes adatok biztonsági sértése történik, amely valószínűleg magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 4. cikkében foglaltaknak megfelelően személyes adatok biztonsági sértésének minősül minden olyan biztonsági sérülés, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, vagy a azokhoz való jogosulatlan hozzáférést vagy azok közlését eredményezi.
Azok a műveleti, kezelési és technikai eljárások, amelyeket automatizált vagy nem automatizált módon hajtunk végre, és amelyek lehetővé teszik a személyes adatok gyűjtését, tárolását, módosítását, továbbítását és egyéb műveleteit, a személyes adatok kezelésének minősülnek.
Mi az adatkezelés jogalapja?
A személyes adatok kezelésének jogalapja a szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatból, a munkaviszonyból vagy az adatkezeléshez szükséges egyéb kapcsolatból eredő jogalap lesz, mint például a kifejezett hozzájárulás.
Hogyan kezeljük az elektronikus kommunikációt?
Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről szóló, július 11-i 34/2002 törvény, valamint a 2002/58/EK irányelv rendelkezéseinek megfelelően tájékoztatjuk, hogy ezen az elektronikus kommunikációs rendszeren keresztül (e-mailek, űrlapok automatikus válaszüzenetei és egyéb kommunikációs rendszerek) kereskedelmi jellegű kommunikációt és tájékoztatást kaphat, amennyiben ehhez hozzájárulását adta, vagy ha az az adatkezelő által korábban nyújtott szolgáltatásokhoz vagy termékekhez hasonló termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi megkeresés.
Amennyiben nem kíván ilyen jellegű communication-t és tájékoztatást kapni, ezt ugyanezen az úton jelezheti felénk a tárgyban a „KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ LEIRATKOZÁSA” megjelöléssel, vagy az egyes e-mailjeinkben található leiratkozási link segítségével. A leiratkozás egyszerű, ingyenes és nem igényel semmilyen dokumentumot; a leiratkozási linkkel azonnal érvénybe lép.
Amennyiben ezen kommunikációkat ilyen csatornákon keresztül kapja, tájékoztatjuk, hogy az üzenetek kizárólag a címzettnek szólnak, és bizalmas vagy védett információkat tartalmazhatnak. Ha Ön nem a megjelölt címzett, értesítjük, hogy az engedélyezetlen felhasználás, terjesztés és/vagy másolás a hatályos jogszabályok értelmében tilos.
Meddig őrizzük meg az Ön adatait?
Az ISINAC Acoustic World S.L.U. által bármilyen módon gyűjtött, természetes személyekre vonatkozó személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg az érintett nem kéri azok törlését. Ezenkívül az adatok megőrzése fennáll mindaddig, amíg az adatkezelést kiváltó kapcsolat fennáll, minden esetben betartva a törvényes megőrzési határidőket. Ezen időszak leteltével a személyes adatok az ISINAC Acoustic World S.L.U. minden rendszeréből törlésre kerülnek.
Továbbításra kerülnek-e az Ön adatai harmadik felek részére?
Személyes adatok átadására, továbbítására vagy továbbítására nem kerül sor, kivéve a már jelzetteket, illetve ha az nem jogi kötelezettségből ered. Ha a közigazgatás vagy a tartományi intézmények megkeresésére, a törvény által kifejezetten rájuk ruházott feladatkörükben eljárva kérik az Ön adatait, azokat továbbítani fogjuk.
Amennyiben a személyes adatok átadására, továbbítására vagy továbbítására kerül sor a fentiekben meghatározott eseteken kívül, Önt előzetesen tájékoztatjuk, hogy adott esetben megadja hozzájárulását.
Annak érdekében azonban, hogy megfelelően tudjunk szerveződni, jó működéssel és a helyes kezelést garantáló eljárásokkal rendelkezzünk, az ISINAC Acoustic World S.L.U. részéről szükségessé válhat tanácsadók, szakemberek vagy más szolgáltató cégek szolgáltatásainak igénybevétele az adatok utasításaink szerinti kezelésére.
Ez a harmadik fél általi adatkezelés egy írásban vagy más, jogilag elismert módon rögzített szerződésben van szabályozva, amely lehetővé teszi annak megkötésének és tartalmának igazolását, kifejezetten előírva, hogy az adatfeldolgozó az adatokat utasításainknak megfelelően kezeli, és azokat nem alkalmazza vagy használja fel a szerződésben szereplőtől eltérő célra, továbbá nem közli azokat – még megőrzés céljából sem – más személyekkel.
Melyek az Ön jogai?
Az adatvédelmi jogszabályok az alábbi jogokat biztosítják Önnek:
- Hozzáférési jog: A Felhasználó joga ahhoz, hogy megerősítést kapjon arra vonatkozóan, hogy az ISINAC Acoustic World S.L.U. kezel-e személyes adatokat, és ha igen, tájékoztatást kapjon a konkrét személyes adatairól és arról a kezelésről, amelyet az ISINAC Acoustic World S.L.U. végzett vagy végez, valamint – egyebek mellett – az ezen adatok forrására vonatkozó elérhető információkról és az adatok megvalósított vagy tervezett továbbításának címzettjeiről.
- Helyesbítési jog: A Felhasználó joga arra, hogy a pontatlan, illetve a adatkezelés céljait figyelembe véve hiányos személyes adatait módosíttassa.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): A Felhasználó joga – feltéve, hogy a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek –, hogy személyes adatainak törlését érje el, ha ezekre már nincs szükség azok gyűjtésének vagy kezelésének céljaihoz; a Felhasználó visszavonta az adatkezeléshez adományozott hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más jogszerű ok az adatkezelés folytatására; a személyes adatok kezelése jogellenesen történt; a személyes adatokat valamely jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell; vagy a személyes adatokat egy 14 év alatti kiskorúnak nyújtott információs társadalmi szolgáltatások közvetlen ajánlása útján szerezték. Az adatok törlésén túlmenően az adatkezelőnek a rendelkezésre álló technológia és az alkalmazás költségeinek figyelembevételével meg kell tennie az ésszerű intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa a személyes adatokat kezelő adatkezelőket az érintettnek a személyes adatokhoz vezető bármely hivatkozás törlésére vonatkozó kérelméről.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: A Felhasználó joga a személyes adatai kezelésének korlátozásához. A Felhasználónak joga van az adatkezelés korlátozását kérni, ha vitatja a személyes adatai pontosságát; az adatkezelés jogellenes; az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de a Felhasználónak szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez; valamint ha a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatósághoz való jog: Ha az adatkezelés automatizált módon történik, a Felhasználónak joga van arra, hogy az adatkezelőtől megkapja a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ha ez technikailag megvalósítható, az adatkezelő közvetlenül továbbítja az adatokat a másik adatkezelőnek.
- Tiltakozási jog: A Felhasználó joga arra, hogy ne történjen meg személyes adatainak kezelése, vagy hogy az ISINAC Acoustic World S.L.U. abbahagyja azok kezelését.
- Annak a joga, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés: A Felhasználónak joga van ahhoz, hogy ne legyen alanya olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló egyedi döntésnek, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené, kivéve, ha a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek.
Ha további információt szeretne kapni adatai kezeléséről, helyesbíteni szeretné a pontatlan adatokat, tiltakozni szeretne és/vagy korlátozni szeretne bármely olyan adatkezelést, amelyet nem tart szükségesnek, vagy kérni szeretné az adatkezelés törlését, amikor az adatokra már nincs szükség, írásban fordulhat az ISINAC Acoustic World S.L.U. vállalathoz az Av. de Ramón Nieto, 125-bajo, 36205 Vigo címen, vagy e-mailben a info@isinac.com címen.
- A megkeresésben fel kell tüntetnie a családi és utónevét, valamint a kérését. Csak abban az esetben kérünk Öntől a személyazonosságának megerősítéséhez szükséges adatokat, ha azzal kapcsolatban megalapozott kétségeink merülnek fel.
- A jogok gyakorlását magának a felhasználónak kell elvégeznie. Azonban eljárhat a meghatalmazott törvényes képviselőjeként feljogosított személy is. Ebben az esetben be kell nyújtani az érintett ezen képviseletét igazoló dokumentációt.
Ugyanígy bármikor visszavonhatja az adott hozzájárulást anélkül, hogy ez befolyásolná a már elvégzett adatkezelés jogszerűségét, ha az előző bekezdésben megadott címre ír, vagy az e-mailjeinkben található leiratkozási linkre kattint. A hozzájárulás visszavonásához nem szükséges semmilyen dokumentumot benyújtani; csak akkor kérjük személyazonosságának igazolását, ha azzal kapcsolatban megalapozott kétségeink vannak.
Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése során probléma merült fel, vagy megsértették a hatályos jogszabályokat, joga van a hatékony bírósági jogorvoslathoz, valamint ahhoz, hogy panasszal forduljon egy felügyeleti hatósághoz, különösen abban a tagállamban, ahol szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye található. Spanyolország esetében a felügyeleti hatóság a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség (https://www.aepd.es/) – C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-mail: ciudadano@agpd.es
Mi a célja és a jogalapja az adatok kezelésének, és mennyi ideig őrzik meg az adatokat?
Az alábbiakban részletezzük a fent felsorolt adatkezelők valamelyike vagy mindegyike által végzett adatkezelési célokat.
| ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG | AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | JOGALAP | MEGŐRZÉSI IDŐ |
|---|---|---|---|
| Munkajogi kezelés | Személyzeti menedzsment munkaszerződés megkötéséhez, nyilvántartások ellenőrzése, bérszámfejtés kezelése | Szerződéses kapcsolat | A szerződés megszűnésétől számított 5 év |
| Adó- és számviteli kezelés | Az adó- és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatkezelés | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelő jogi kötelezettségeAz adatkezelő vagy harmadik felek elsőbbséget élvező jogos érdekei | 5 év a szerződés megszűnésétől számítvaJogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő |
| Kapcsolattartás kezelése | Adatkezelés az érintettekkel való kommunikáció fenntartása érdekében | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelő vagy harmadik felek jogos érdekeiAz érintett kifejezett hozzájárulása | A szerződés megszűnésétől számított 5 évA jogosult általi törlésig és/vagy tiltakozásigA használat jelentős megszűnéséig |
| Munkavédelem | A munkavédelemre és az egészségügyi felügyeletre vonatkozó hatályos jogszabályok betartása | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség | A szerződéses kapcsolat megszűnéséig A vonatkozó jogszabályok által törvényesen megállapított határidő |
| Álláskeresők kezelése | Személyzet kiválasztása és álláshelyek betöltése önéletrajz-kezelés, személyes interjúk és értékelő tesztek útján | Az érintett vagy más személyek létfontosságú érdekeiAz érintett kifejezett hozzájárulása | Az időpontra vonatkozó határidő leteltével |
| Tájékoztató kommunikáció és értesítések | Tevékenységek terjesztése és releváns információs értesítések az entitás tevékenységéhez kapcsolódóan | Az adatkezelő vagy harmadik felek elsőbbséget élvező jogos érdekei az érintett kifejezett hozzájárulása | A jogosult általi törlésig és/vagy tiltakozásig |
| Ügyfélkezelés | Az ügyfelekkel fenntartott kereskedelmi/szerződéses kapcsolat fenntartásához, a számlázáshoz, az vevőszolgálathoz, a promóciók és reklámok küldéséhez, valamint az ügyfélhűség növeléséhez szükséges adatok kezelése. | Szerződéses kapcsolatKereskedelmi kapcsolat | 5 év a szerződés megszűnésétől számítvaA specifikus szabályozás által legálisan megállapított határidő |
| Munkavégzés ellenőrzése | A munkavállalók munkahelyi jelenlétének ellenőrzése (szabadság, hiányzások, munkaidő-nyilvántartás) | Szerződéses kapcsolatAz adatkezelő jogi kötelezettségeAz adatkezelő vagy harmadik felek elsőbbséget élvező jogos érdekei | A szerződéses kapcsolat megszűnéséig |
| Beszállítók kezelése | Elemzés, értékelés, szerződéskötés, rendeléskezelés és a beszállítók felé történő kifizetések kezelése | Szerződéses kapcsolat | 5 év a szerződés megszűnésétől számítvaA specifikus szabályozás által legálisan megállapított határidő |
Csevegőasszisztens
Ha a weboldal chat-asszisztensébe ír, elmentjük a kérdését és az asszisztens válaszát a szolgáltatás javítása érdekében: így tudjuk, mire nem tudott válaszolni, és hozzáadjuk a hiányzó adatot. Nem mentjük el az Ön IP-címét: ezt csak a visszaélések megakadályozására használjuk, egy percig és a szerver memóriájában, soha nem a lemezen. A beszélgetést sem kapcsoljuk semmilyen fiókhoz. Az ugyanabból a beszélgetésből származó üzenetek összekapcsolásához az első üzenet elküldésekor egy véletlenszerű azonosító („isinac_chat_sesion”) mentődik a böngészője helyi tárolójába, amely nem azonosítja Önt.
A válaszokat a Google mesterséges intelligenciája (Gemini API, fizetős szolgáltatás) generálja, amely az ISINAC Acoustic World S.L.U. megbízásából, adatfeldolgozóként kezeli a beszélgetés szövegét. Ebben a fizetős szolgáltatásban a Google nem használja fel a beszélgetéseket a termékei fejlesztésére. A Google az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelheti azokat az Általános Adatvédelmi Rendeletben (GDPR) előírt garanciák mellett.
Jogalap: az Ön hozzájárulása, amikor a figyelmeztetés megtekintése után ír a chatben. Megőrzés: amíg a szolgáltatás javítását szolgálják. A beszélgetésekből eltávolításra kerül az, ami a gyártásból kivont termékekre vonatkozik (egy belső másolat megmarad, e-mailek és telefonszámok nélkül, arra az esetre, ha vissza kellene vonni), és 90 nap elteltével az e-mail-címeket és a telefonszámokat eltávolítjuk az üzenetekből. Kérjük, hogy ne írjon a chatbe olyan személyes adatokat, amelyekre nincs szükség.
Gyakorolhatja jogait az ebben a szabályzatban jelzett módon, beleértve azt is, hogy töröljük a beszélgetését (jelezze felénk a dátumot és azt, amit írt). 2026. október 3-án hozzáadott szakasz.
Elfogadás és változtatások jelen adatvédelmi szabályzatban
Kérjük, mielőtt megadná személyes adatait, olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Webhelyen történő böngészés nem jelenti annak elfogadását vagy a hozzájárulás megadását: amikor az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt külön kérjük Öntől, és csak akkor érvényes, ha Ön teszi meg a gesztust (egy üres jelölőnégyzet bejelölése vagy az „Elfogadom” gombra kattintás).
A ISINAC Acoustic World S.L.U. módosíthatja ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, ha megváltozik az adatok kezelésének módja, vagy az Agencia Española de Protección de Datos jogszabályi, joggyakorlati vagy doktrinális változása miatt. Ha egy változás befolyásolja az adatai felhasználásának módját, azt az alkalmazása előtt közöljük Önnel, és ha az az Ön hozzájárulásán alapul, ismételten kérni fogjuk azt. A legutóbbi felülvizsgálat dátuma az oldal alján található.
Ezt a adatvédelmi irányelvet úgy frissítették, hogy az illeszkedjen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletéhez (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR), valamint a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garanciájáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. szerves törvényhez.
A jelen Adatvédelmi szabályzat felülvizsgálatának dátuma: 2026. 11. 07.