Politika zasebnosti
V podjetju ISINAC Acoustic World S.L.U. se zavedamo, da je ohranjanje preglednega odnosa z vami bistvenega pomena, zato vam v nadaljevanju predstavljamo naš Pravilnik o zasebnosti, s katerim boste ves čas ustrezno obveščeni o tem, kako zbiramo in varno obdelujemo vse podatke, ki nam jih posredujete.
Vaši podatki bodo obdelani v skladu z veljavno zakonodajo in zlasti v skladu z določbami Uredbe (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 (GDPR) o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov. Tudi v zvezi z Organskim zakonom 3/2018 z dne 5. decembra o varstvu osebnih podatkov in zagotavljanju digitalnih pravic.
Skrbno branje našega Pravilnika o zasebnosti vam bo zagotovilo potrebne informacije, da boste vedeli, kaj se bo zgodilo s podatki, ki nam jih posredujete.
Kdo je odgovoren za obdelavo vaših podatkov?
Če ste nam vi ali pooblaščena oseba posredovali vaše podatke, vas obveščamo, da je upravljavec podatkov družba ISINAC Acoustic World S.L.U. s CIF: ESB27853381. Ti podatki bodo obdelani v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.
Morda obstajajo še drugi upravljavci za obdelave, ki jih izvajamo; v tem primeru bomo vedno obvestili o tem, kdo je upravljavec zadevne obdelave, ter navedli njegove identifikacijske podatke.
Spletno mesto lahko vključuje hiperpovezave ali povezave, ki omogočajo dostop do spletnih strani tretjih oseb, ki se razlikujejo od http://www.isinac.com, zato jih ISINAC Acoustic World S.L.U. ne upravlja. Lastniki teh spletnih mest bodo imeli svoje politike varstva podatkov, pri čemer so sami v vsakem primeru odgovorni za lastne obdelave in lastne prakse zasebnosti.
Pri družbi ISINAC Acoustic World S.L.U. se zavezujemo k izpolnjevanju obveznosti varovanja tajnosti osebnih podatkov in dolžnosti njihove hrambe. V ta namen sprejemamo ukrepe, potrebne za preprečitev njihove spremembe, izgube, obdelave ali nedovoljenega dostopa v skladu z določbami Uredbe.
Kje obveščamo?
Pri družbi ISINAC Acoustic World S.L.U. obveščamo prek spletne strani http://www.isinac.com v razdelku, namenjenem politiki zasebnosti. Več informacij v “Pravnem obvestilu”.
Katere osebne podatke obdelujemo?
Osebni podatki, ki jih obdelujemo, so:
- Tisti, ki nam jih prostovoljno posredujete
- Podatki, ki izhajajo iz komunikacije, ki jo vzdržujete z nami.
- Informacije, povezane z vašim brskanjem v primeru spletnih storitev (naslov IP ali informacije, ki izhajajo iz piškotkov ali podobnih naprav – naš pravilnik o piškotkih si lahko ogledate na spletnem mestu).
- Informacije, ki so na voljo v javno dostopnih virih, do katerih lahko zakonito dostopamo.
- Podatki, ki izhajajo iz pogodbenega ali predpogodbenega razmerja, ki ga vzdržujete z nami, vključno z vašo podobo, pri čemer ste v tem primeru vedno obveščeni o možnosti zajema vaše podobe.
- Podatki, ki nam jih o vas posredujejo tretje osebe, pri čemer za to obstaja zakonita podlaga ali ste za to dali soglasje.
- Podatki tretjih oseb, ki nam jih posredujete vi, ob predhodnem soglasju zadevne tretje osebe.
Več informacij si lahko ogledate v razdelku o evidenci dejavnosti v tem pravilniku o zasebnosti.
Kako obdelujemo podatke?
Pri družbi ISINAC Acoustic World S.L.U. vaše osebne podatke obdelujemo vedno ob strogi privrženosti veljavni zakonodaji. Poleg tega vas obveščamo, da razpolagamo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi za zagotavljanje optimalne ravni varnosti, s čimer zagotavljamo, da bodo do podatkov dostopale le pooblaščene osebe, da jih bomo ohranili nepoškodovane ter preprečili vsakršno namerno ali nenamerno izgubo, prav tako pa smo okrepili sisteme in storitve obdelave podatkov.
Ker pa družba ISINAC Acoustic World S.L.U. ne more zagotoviti nepremagljivosti interneta niti popolne odsotnosti hekerjev ali drugih oseb, ki na goljufiv način dostopajo do osebnih podatkov, se zavezuje, da vas bo brez nepotrebnega odlašanja obvestila, ko pride do kršitve varstva osebnih podatkov, ki verjetno predstavlja tveganje za pravice in svoboščine fizičnih oseb. V skladu s 4. členom Uredbe GDPR se za kršitev varstva osebnih podatkov šteje vsaka kršitev varnosti, ki povzroči uničenje, izgubo ali spremembo, bodisi naključno bodisi nezakonito, posredovanih, shranjenih ali drugače obdelanih osebnih podatkov, ali nepooblaščeno razkritje teh podatkov oziroma dostop do njih.
Operacije, upravljanja in tehnični postopki, ki jih izvajamo avtomatizirano ali neavtomatizirano in omogočajo zbiranje, shranjevanje, spreminjanje, prenos in druga dejanja v zvezi z osebnimi podatki, se štejejo za obdelavo osebnih podatkov.
Kakšna je pravna podlaga za obdelavo?
Osnove za zakonitost obdelave osebnih podatkov so tiste, ki izhajajo iz pogodbenega ali predpogodbenega razmerja, delovnega razmerja ali katerega koli drugega razmerja, ki se zahteva za obdelavo podatkov, kot je izrecna privolitev.
Kako upravljamo elektronska sporočila?
V skladu z določili Zakona 34/2002 z dne 11. julija o storitvah družbe informacijske družbe in elektronskega poslovanja ter Direktive 2002/58/ES vas obveščamo, da lahko preko tega sistema elektronskega komuniciranja (e-pošta, samodejna sporočila iz obrazcev in drugi komunikacijski sistemi) prejemate komercialna sporočila in informativna gradiva, kadar za to podate svoje soglasje ali pa gre za komercialna sporočila, ki se nanašajo na izdelke ali storitve, podobne tistim, ki vam jih je predhodno nudil upravljavec vaših podatkov.
V primeru, da ne želite prejemati tovrstnih sporočil in informacij, nam lahko to sporočite prek iste poti, tako da v zadevo napišete »ODJAVO OD KOMERCIALNIH SPOROČIL«, da se vaši osebni podatki izbrišejo iz naše podatkovne baze. Vaš zahtevek bo obravnavan v roku 1 meseca od poslanega sporočila. V primeru, da z vaše strani ne prejmemo izrecnega odgovora, bomo šteli, da sprejemate in dovoljujete, da naša entiteta še naprej izvaja navedena sporočila.
V primeru prejema takšnih sporočil prek teh sredstev vas obveščamo, da so sporočila namenjena izključno njihovim prejemnikom in lahko vsebujejo zaupne ali tajne informacije. Če niste navedeni prejemnik, vas obveščamo, da je vsaka nepooblaščena uporaba, razkritje in/ali kopiranje prepovedano v skladu z veljavno zakonodajo.
Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Osebni podatki v zvezi s fizičnimi osebami, ki jih pri družbi ISINAC Acoustic World S.L.U. zbiramo na kakršen koli način, se hranijo, dokler posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne zahteva njihovega izbrisa. Prav tako se hranijo, dokler traja razmerje, ki je botrovalo obdelavi podatkov, pri čemer se v vsakem primeru spoštujejo zakonski roki hrambe. Po preteku tega obdobja se osebni podatki izbrišejo iz vseh sistemov družbe ISINAC Acoustic World S.L.U.
Ali bodo vaši podatki posredovani tretjim osebam?
Do odstopa, prenosa ali posredovanja osebnih podatkov ne bo prišlo, razen tistih, o katerih ste bili že obveščeni in ki niso posledica zakonske obveznosti. Če so nam vaši podatki zahtevani na podlagi zahteve javne uprave ali avtonomnih institucij v okviru funkcij, ki jim jih zakon izrecno pripisuje, se bodo ti podatki posredovali.
V primeru odstopa, prenosa ali posredovanja osebnih podatkov zunaj zgoraj navedenih primerov boste o tem predhodno obveščeni, da nam boste po potrebi dali svojo privolitev.
Vendar pa je za pravilno organizacijo, dobro poslovanje in postopke, ki zagotavljajo dobro upravljanje, pri ISINAC Acoustic World S.L.U. morda potrebno najeti storitve svetovalcev, strokovnjakov ali drugih storitvenih podjetij za obdelavo podatkov po naših navodilih.
Ta obdelava v imenu tretjih oseb je urejena s pogodbo, ki je sklenjena v pisni obliki ali na drug zakonito sprejet način, ki omogoča dokazovanje njenega sklenitve in vsebine, pri čemer je izrecno določeno, da bo obdelovalec podatkov podatke obdeloval v skladu z našimi navodili in jih ne bo uporabljal za namene, ki se razlikujejo od tistih, navedenih v navedeni pogodbi, niti jih ne bo posredoval drugim osebam, celo za njihovo hrambo ne.
Kakšne so vaše pravice?
Predpisi o varstvu podatkov vam podeljujejo naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: Pravica uporabnika je, da od družbe ISINAC Acoustic World S.L.U. pridobi potrditev o tem, ali se njegovi osebni podatki obdelujejo ali ne, in, če se, pridobi informacije o svojih posebnih osebnih podatkih ter obdelavi, ki jo je družba ISINAC Acoustic World S.L.U. izvedla ali jo izvaja, pa tudi med drugim razpoložljive informacije o izvoru navedenih podatkov in prejemnikih izvedenih ali predvidenih sporočil le-teh.
- Pravica do popravka: Pravica uporabnika je, da se njegovi osebni podatki, ki se izkažejo za netočne ali, ob upoštevanju namenov obdelave, nepopolne, spremenijo.
- Pravica do izbrisa («pravica do pozabe»): Pravica uporabnika je, da, razen če veljavna zakonodaja določa drugače, doseže izbris svojih osebnih podatkov, kadar ti niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali obdelani; je uporabnik umaknil svojo privolitev za obdelavo in ta nima druge pravne podlage; se uporabnik ugovarja obdelavi in ni drugega utemeljenega razloga za nadaljevanje le-te; so bili osebni podatki obdelani nezakonito; je treba osebne podatke izbrisati v izpolnitev zakonske obveznosti; ali so bili osebni podatki pridobljeni kot posledica neposredne ponudbe storitev informacijske družbe mlajšemu od 14 let. Upravljavec obdelave mora poleg izbrisa podatkov, ob upoštevanju razpoložljive tehnologije in stroškov njene izvedbe, sprejeti primerne ukrepe, da obvesti upravljavce, ki obdelujejo osebne podatke, o zahtevi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, po izbrisu kakršne koli povezave do teh osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave: Pravica uporabnika je, da omeji obdelavo svojih osebnih podatkov. Uporabnik ima pravico doseči omejitev obdelave, kadar oporeka točnosti svojih osebnih podatkov; je obdelava nezakonita; upravljavec obdelave ne potrebuje več osebnih podatkov, vendar jih uporabnik potrebuje za uveljavljanje zahtevkov; in kadar je uporabnik ugovarjal obdelavi.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: V primeru, da se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, ima uporabnik pravico od upravljavca obdelave prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu obdelave. Kadar je tehnično izvedljivo, bo upravljavec obdelave podatke posredoval neposredno temu drugemu upravljavcu.
- Pravica do ugovora: Pravica uporabnika je, da se obdelava njegovih osebnih podatkov ne izvaja ali da se preneha obdelava le-teh s strani družbe ISINAC Acoustic World S.L.U.
- Pravica, da se ne zanjo odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov: Pravica uporabnika je, da zanj ne velja odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi njegovih osebnih podatkov, vključno z oblikovanjem profilov, ki obstaja, razen če veljavna zakonodaja določa drugače.
Če želite več informacij glede obdelave vaših podatkov, popraviti tiste, ki so netočne, ugovarjati in/ali omejiti kakršno koli obdelavo, za katero menite, da ni potrebna, ali zahtevati preklic obdelave, ko podatki niso več potrebni, se lahko pisno obrnete na podjetje ISINAC Acoustic World S.L.U. na naslov Av. de Ramón Nieto, 125-bajo, 36205 Vigo ali preko e-pošte na info@isinac.com.
- Navedeno obvestilo mora vsebovati naslednje podatke: Ime in priimek uporabnika, zahtevo za uveljavljanje pravic, naslov in identifikacijske podatke.
- Uveljavljanje pravic mora opraviti uporabnik sam. Vendar pa jih lahko izvede tudi oseba, pooblaščena kot zakoniti zastopnik pooblaščenca. V tem primeru je treba predložiti dokumentacijo, ki dokazuje to zastopstvo interesenta.
Prav tako vas želimo obvestiti, da lahko podano privolitev prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je bila že opravljena, tako da svojo zahtevo pošljete na isti naslov, naveden v prejšnjem odstavku. V tem primeru morate k svoji zahtevi priložiti kopijo osebne izkaznice ali dokumenta, ki potrjuje vašo identiteto.
V primeru, da menite, da obstaja težava ali kršitev veljavne zakonodaje glede načina obdelave vaših osebnih podatkov, imate pravico do učinkovitega pravnega sredstva in vložitve pritožbe pri nadzornem organu, zlasti v državi svojega stalnega prebivališča, kraja dela ali kraja domnevne kršitve. V primeru Španije je nadzorni organ Španska agencija za varstvo podatkov (https://www.aepd.es/) – C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-pošta: ciudadano@agpd.es
Kakšen je namen in pravna podlaga za obdelavo podatkov ter kako dolgo se bodo podatki hranili?
V nadaljevanju podrobno navajamo namene obdelave podatkov, ki jih izvaja kateri koli ali vsi zgoraj navedeni upravljavci podatkov.
| DEJAVNOST OBDELAVE | NAMEN OBDELAVE | PRAVNA PODLAGA | ROK HRANJENJA |
|---|---|---|---|
| Upravljanje kadrov | Upravljanje osebja za sklenitev pogodbe o zaposlitvi, vodenje evidenc, obračun plač | Pogodbeno razmerje | 5 let od zaključka pogodbe |
| Davčno in računovodsko vodenje | Obdelava, potrebna za izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti | Pogodbeno razmerje Zakonska obveznost za upravljavca Prevladujoči zakoniti interesi upravljavca ali tretjih oseb | 5 let od zaključitve pogodbeČas, potreben za izpolnitev zakonskih obveznosti |
| Upravljanje stikov | Obdelava podatkov za vzdrževanje komunikacije z interesenti | Pogodbeno razmerje Prevladujoči zakoniti interesi upravljavca ali tretjih oseb Izrecna privolitev interesenta | 5 let od zaključka pogodbeDo preklica in/do ugovora s strani imetnika/imetniceDo pomembne izgube njegove/njene uporabe |
| Preprečevanje poklicnih tveganj | Izpolnjevanje veljavne zakonodaje s področja preprečevanja poklicnih tveganj in zdravstvenega varstva pri delu | Pogodbeno razmerje Zakonska obveznost za upravljavca | Do prenehanja pogodbenega razmerja Zakonsko določen rok v posebnih predpisih |
| Upravljanje kandidatov za delovno mesto | Izbira kadrov in zagotavljanje delovnih mest preko upravljanja življenjepisov, razgovorov in ocenjevalnih testov | Življenjski interesi interesenta ali drugih oseb Izrecna privolitev interesenta | Po poteku roka, za katerega je zahtevan termin |
| Informativno komuniciranje in obvestila | Širjenje dejavnosti in obvestila o pomembnih informacijah, povezanih z dejavnostjo subjekta | Prevladujoči zakoniti interesi upravljavca ali tretjih oseb Izrecna privolitev interesenta | Do preklica in/ali ugovora s strani imetnika |
| Upravljanje strank | Obdelava podatkov, potrebnih za vzdrževanje komercialnega/pogodbenega razmerja s strankami, izdajanje računov, poprodajne storitve, pošiljanje promocij in oglaševanja ter utrjevanje zvestobe strank. | Pogodbeno razmerje Komercialno razmerje | 5 let od zaključka pogodbeZakonsko določen rok s strani specifičnih predpisov |
| Nadzor dela | Nadzor prisotnosti zaposlenih na delovnem mestu (dopusti, odsotnosti, evidenca delovnega časa) | Pogodbeno razmerje Zakonska obveznost za upravljavca Prevladujoči zakoniti interesi upravljavca ali tretjih oseb | Do prenehanja pogodbenega razmerja |
| Upravljanje dobaviteljev | Analiza, ocenjevanje, sklepanje pogodb, upravljanje naročil in upravljanje plačil dobaviteljem | Pogodbeno razmerje | 5 let od zaključka pogodbeZakonsko določen rok s strani specifičnih predpisov |
Pomočnik za klepet
Če pišeš v klepetalnem pomočniku na spletnem mestu, shranimo tvoje vprašanje in odgovor pomočnika za izboljšanje storitve: tako vemo, česa ni znal odgovoriti, in dodamo manjkajoče podatke. Tvojega IP-naslova ne shranjujemo: uporablja se le za preprečevanje zlorab, in sicer eno minuto v pomnilniku strežnika, nikoli na disku. Prav tako pogovora ne povezujemo z nobenim računom. Za povezovanje sporočil istega pogovora se ob pošiljanju tvojega prvega sporočila v lokalno shrambo tvojega brskalnika shrani naključni identifikator (»isinac_chat_sesion«), ki te ne identificira.
Odgovore ustvarja Googlova umetna inteligenca (API Gemini, plačljiva storitev), ki besedilo pogovora obdeluje v imenu družbe ISINAC Acoustic World S.L.U. kot obdelovalec. V tej plačljivi storitvi Google ne uporablja pogovorov za izboljšanje svojih izdelkov. Google jih lahko obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora z jamstvi, predvidenimi v Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR).
Pravna podlaga: vaša privolitev ob pisanju v klepet po ogledu obvestila. Hramba: dokler služijo izboljšanju storitve. Iz pogovorov se odstrani tisto, kar se nanaša na izdelke, ki jih ne proizvajamo več (ostane interna kopija brez e-poštnih naslovov ali telefonskih številk, če bi bilo treba stvar razveljaviti), po 90 dneh pa se iz sporočil odstranijo e-poštni naslovi in telefonske številke. Prosimo vas, da v klepet ne vpisujete osebnih podatkov, ki niso potrebni.
Svoje pravice lahko uveljavljaš, kot je navedeno v tem pravilniku, vključno z izbrisom tvojega pogovora (navedi nam datum in kaj si napisal). Razdelek dodan 3. oktobra 2026.
Sprejem in spremembe tega pravilnika o zasebnosti
Uporabnik mora prebrati pogoje glede varstva osebnih podatkov, vsebovanimi v tem Pravilniku o zasebnosti, ter se z njimi strinjati, prav tako pa mora sprejeti obdelavo svojih osebnih podatkov, da lahko upravljavec podatkov nadaljuje z obdelavo na način, v rokovih in za namene, ki so navedeni. Uporaba spletnega mesta pomeni sprejetje njegovega Pravilnika o zasebnosti.
Družba ISINAC Acoustic World S.L.U. si pridržuje pravico do spremembe svojega Pravilnika o zasebnosti po lastni presoji ali zaradi zakonodajnih, sodnih ali doktrinarnih sprememb Španske agencije za varstvo podatkov. Spremembe ali posodobitve tega Pravilnika o zasebnosti uporabniku ne bodo izrecno sporočene. Uporabnikom priporočamo, da redno obiskujejo to stran, da se seznanijo z najnovejšimi spremembami ali posodobitvami.
Ta pravilnik o zasebnosti je bil posodobljen z namenom uskladitve z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) ter z Zakonom št. 3/2018 z dne 5. decembra o varstvu osebnih podatkov in zagotavljanju pravic v digitalnem okolju.
Ta dokument o politiki zasebnosti je bil pregledan dne: 20/04/23