Integritetspolicy
Vi på ISINAC Acoustic World S.L.U. förstår att det är viktigt att upprätthålla en transparent relation med dig. Därför presenterar vi vår integritetspolicy nedan, så att du alltid är ordentligt informerad om hur vi samlar in och på ett säkert sätt behandlar all information som du förser oss med.
Dina uppgifter kommer att behandlas i enlighet med gällande lagstiftning och närmare bestämt i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (GDPR) om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter. Detta gäller även i enlighet med den spanska organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter.
En noggrann läsning av vår integritetspolicy ger dig den information som behövs för att veta vad som kommer att hända med de uppgifter som du lämnar till oss.
Vem är ansvarsfull för behandlingen av dina uppgifter?
Om du, eller en auktoriserad person, har försett oss med dina uppgifter, informerar vi dig om att ISINAC Acoustic World S.L.U., med CIF: ESB27853381, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dem. Dessa uppgifter kommer att behandlas i enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter.
Det kan förekomma andra personuppgiftsansvariga för de behandlingar vi utför; i sådana fall kommer vi alltid att informera om vem som är personuppgiftsansvarig för behandlingen samt om deras identifieringsuppgifter.
Webbplatsen kan innehålla hyperlänkar eller länkar som ger åtkomst till tredje parts webbplatser som skiljer sig från http://www.isinac.com, och som därför inte drivs av ISINAC Acoustic World S.L.U. Innehavarna av nämnda webbplatser kommer att ha egna dataskyddspolicyer och är själva, i varje enskilt fall, ansvariga för sin egen behandling och sina egna integritetspraxis.
På ISINAC Acoustic World S.L.U. åtar vi oss att följa skyldigheten att hemlighålla personuppgifter och vår skyldighet att skydda dem. För detta ändamål vidtar vi de åtgärder som är nödvändiga för att förhindra att de ändras, förloras, behandlas eller nås på otillåtet sätt i enlighet med bestämmelserna i förordningen.
Var informerar vi?
Från ISINAC Acoustic World S.L.U. informerar vi via webbplatsen http://www.isinac.com under avsnittet om integritetspolicy. Mer information finns under ”Juridiskt meddelande”.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
De personuppgifter vi behandlar är:
- Sådant som du väljer att förse oss med frivilligt
- Uppgifter som härrör från den kommunikation du har med oss.
- Information som motsvarar din egen surfning när det gäller onlinetjänster (IP-adress eller information som härrör från cookies eller liknande enheter (du kan läsa vår cookiepolicy på webbplatsen).
- Information som finns tillgänglig i allmänt tillgängliga källor som vi lagligen kan få tillgång till.
- Uppgifter som härrör från det avtalsmässiga eller föravtalsmässiga förhållande du har med oss, inklusive din bild, varvid du alltid informeras i detta fall om möjligheten att fånga din bild.
- Sådant som tredje part tillhandahåller oss om dig, där det finns en laglig grund för det eller där du har lämnat ditt samtycke till det.
- Uppgifter om tredje part som du lämnar till oss, med föregående samtycke från den berörda tredje parten.
Du kan hitta mer information i avsnittet om aktivitetsregistret i denna integritetspolicy.
Hur behandlar vi uppgifterna?
På ISINAC Acoustic World S.L.U. behandlar vi dina personuppgifter alltid i strikt överensstämmelse gällande lagstiftning. Dessutom informerar vi dig om att vi har lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att garantera en optimal säkerhetsnivå, vilket säkerställer att endast behöriga personer har tillgång, att vi håller dem intakta, förhindrar eventuell avsiktlig eller oavsiktlig förlust och att vi har förstärkt systemen och databehandlingstjänsterna.
Eftersom ISINAC Acoustic World S.L.U. inte kan garantera att internet är ogenomträngligt eller att det inte förekommer hackare eller andra som på bedrägligt sätt får tillgång till personuppgifter, åtar sig företaget dock att utan obefogat dröjsmål meddela dig när det inträffar ett säkerhetsbrott avseende personuppgifter som sannolikt medför en hög risk för fysiska personers rättigheter och friheter. I enlighet med artikel 4 i GDPR avses med ett säkerhetsbrott avseende personuppgifter varje säkerhetsincident som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring eller till obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till överförda, lagrade eller på annat sätt behandlade personuppgifter.
De åtgärder, förvaltningar och tekniska förfaranden som vi utför på ett automatiserat eller icke-automatiserat sätt och som möjliggör insamling, lagring, ändring, överföring och andra åtgärder avseende personuppgifter betraktas som behandling av personuppgifter.
Vad är den rättsliga grunden för behandlingen?
Grunden för lagligheten av behandlingen av personuppgifter ska vara den som följer av det avtalsenliga eller föravtalsenliga förhållandet, anställningsförhållandet eller något annat som krävs för databehandlingen, såsom uttryckligt samtycke.
Hur hanterar vi elektronisk kommunikation?
I enlighet med bestämmelserna i lag 34/2002 av den 11 juli om tjänster i informationssamhället och e-handel, och direktiv 2002/58/EG, informerar vi dig om att du kan komma att motta kommunikation och information av kommersiell natur via detta elektroniska kommunikationssystem (e-postmeddelanden, automatiska svarsmeddelanden från formulär och andra kommunikationssystem) när du har gett ditt samtycke eller när det rör sig om kommersiella meddelanden som avser produkter eller tjänster som liknar dem som tidigare tillhandahållits av personuppgiftsansvarig.
Om du inte vill ta emot meddelanden och information av detta slag kan du meddela oss detta på samma sätt genom att i ämnesraden ange ”AVREGISTRERING KOMMERSIELLA MEDDELANDEN”, eller via den avregistreringslänk som finns i vart och ett av våra e-postmeddelanden. Avregistreringen är enkel, kostnadsfri och kräver inget dokument; med avregistreringslänken tillämpas den omedelbart.
Om du tar emot sådana meddelanden via dessa kanaler informerar vi dig om att meddelandena riktar sig uteslutande till mottagaren och kan innehålla konfidentiell eller hemlig information. Om du inte är den avsedda mottagaren meddelar vi dig att obehörig användning, spridning och/eller kopiering är förbjuden enligt gällande lagstiftning.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Personuppgifter som hänför sig till fysiska personer som vi på ISINAC Acoustic World S.L.U. samlar in via valfri metod, kommer att bevaras tills den berörda personen begär att de raderas. På samma sätt kommer de att bevaras så länge den relation som gav upphov till behandlingen av uppgifterna upprätthålls, varvid de lagstadgade bevarandeperioderna alltid respekteras. När denna period är slut kommer personuppgifterna att raderas från alla system hos ISINAC Acoustic World S.L.U.
Kommer dina uppgifter att lämnas ut till tredje part?
Ingen överlåtelse, överföring eller utlämning av personuppgifter kommer att ske, förutom de som redan har meddelats, om det inte beror på en lagstadgad skyldighet. Om dina uppgifter begärs av den offentliga förvaltningen eller de regionala institutionerna inom ramen för de funktioner som lagen uttryckligen tilldelar dem, kommer dessa att överföras.
Om det skulle förekomma en överlåtelse, överföring eller utlämning av personuppgifter utanför de tidigare nämnda fallen, kommer du att informeras i förväg så att du, i förekommande fall, ger oss ditt samtycke.
Men för att vi ska kunna organisera oss på rätt sätt, ha bra verksamhetsformer och rutiner som garanterar en god förvaltning, kan det från ISINAC Acoustic World S.L.U. vara nödvändigt att anlita tjänster från rådgivare, yrkesverksamma eller andra tjänsteföretag för att behandla uppgifter enligt våra instruktioner.
Denna personuppgiftsbiträdesbehandling regleras i ett avtal som är skriftligt eller på något annat juridiskt tillåtet sätt som gör det möjligt att bevisa dess ingående och innehåll, och som uttryckligen anger att personuppgiftsbiträdet ska behandla uppgifterna i enlighet med våra instruktioner och inte tillämpa eller använda dem för ett annat syfte än det som anges i nämnda avtal, samt inte kommunicera dem, inte ens för lagring, till andra personer.
Vilka är dina rättigheter?
Dataskyddslagstiftningen ger dig följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Det är Användarens rätt att få bekräftelse på om ISINAC Acoustic World S.L.U. behandlar personuppgifter om honom eller henne eller inte, och i så fall få information om hans eller hennes specifika personuppgifter och den behandling som ISINAC Acoustic World S.L.U. har utfört eller utför, samt bland annan tillgänglig information om ursprunget för dessa uppgifter och mottagarna av de kommunikationer som har utförts eller planeras.
- Rätt till rättelse: Det är Användarens rätt att få sina personuppgifter som visar sig vara felaktiga eller, med beaktande av ändamålen med behandlingen, ofullständiga ändrade.
- Rätt till radering («rätten att bli glömd»): Det är Användarens rätt att, förutsatt att gällande lagstiftning inte föreskriver något annat, få radering av sina personuppgifter när dessa inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades; Användaren har dragit tillbaka sitt samtycke till behandlingen och denna saknar en annan rättslig grund; Användaren motsätter sig behandlingen och det inte finns någon annan berättigad anledning att fortsätta med den; personuppgifterna har behandlats olagligt; personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet; eller personuppgifterna har erhållits till följd av ett direkt erbjudande om informationssamhällets tjänster till ett barn under 14 år. Utöver att radera uppgifterna ska personuppgiftsansvarig, med beaktande av tillgänglig teknik och kostnaden för dess genomförande, vidta rimliga åtgärder för att informera de personuppgiftsansvariga som behandlar personuppgifterna om den registrerades begäran om radering av eventuella länkar till dessa personuppgifter.
- Rätt till begränsning av behandling: Det är Användarens rätt att begränsa behandlingen av sina personuppgifter. Användaren har rätt att få en begränsning av behandlingen när han eller hon bestrider personuppgifternas korrekthet; behandlingen är olaglig; den personuppgiftsansvarige inte längre behöver personuppgifterna, men Användaren behöver dem för att göra anspråk; och när Användaren har motsatt sig behandlingen.
- Rätt till dataportabilitet: Om behandlingen utförs med automatiserade medel, har Användaren rätt att från den personuppgiftsansvarige få sina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. När det är tekniskt möjligt kommer den personuppgiftsansvarige att överföra uppgifterna direkt till den andra ansvarige.
- Rätt att göra invändningar: Det är Användarens rätt att inte få behandlingen av sina personuppgifter utförd eller att få behandlingen av desamma upphörd av ISINAC Acoustic World S.L.U.
- Rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling, inklusive profilering: Det är Användarens rätt att inte bli föremål för ett individualiserat beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling av hans eller hennes personuppgifter, inklusive profilering, som existerar såvida inte gällande lagstiftning föreskriver något annat.
Om du önskar mer information om behandlingen av dina uppgifter, rätta uppgifter som är felaktiga, invända mot och/eller begränsa viss behandling som du anser inte är nödvändig, eller begära radering av behandlingen när uppgifterna inte längre behövs, kan du vända dig skriftligen till ISINAC Acoustic World S.L.U. på Av. de Ramón Nieto, 125-bajo, 36205 Vigo eller via e-post till info@isinac.com.
- Nämnda meddelande ska ange ditt för- och efternamn samt din begäran. Endast om vi har rimliga tvivel om din identitet kommer vi att be dig om vad som krävs för att bekräfta den.
- Utövandet av rättigheter måste utföras av användaren själv. De kan dock utföras av en person som är auktoriserad som legal representant för den auktoriserade. I så fall måste dokumentation som styrker denna representation av den registrerade tillhandahållas.
Du kan likaså när som helst återkalla det lämnade samtycket, utan att detta påverkar lagligheten av den behandling som redan utförts, genom att skriva till samma adress som anges i föregående stycke eller via avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden. För att återkalla samtycket behöver du inte tillhandahålla något dokument; vi kommer endast att be dig styrka din identitet om vi har rimliga tvivel om den.
Om du anser att det finns ett problem eller en överträdelse av gällande lagstiftning i hur dina personuppgifter behandlas, har du rätt till ett effektivt rättsmedel och att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga hemvist, din arbetsplats eller platsen för den anklagade överträdelsen. När det gäller Spanien är tillsynsmyndigheten den spanska dataskyddsmyndigheten Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/) – C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid – FAX: 914483680- TELF: 901 100 099- E-post: ciudadano@agpd.es
Vilket är syftet och den lagliga grunden för behandlingen av uppgifterna och hur länge kommer uppgifterna att sparas?
Nedan beskriver vi i detalj syftet med den databehandling som utförs av en eller flera av de personuppgiftsansvariga som räknas upp ovan.
| BEHANDLINGSAKTIVITET | SYFTE MED BEHANDLINGEN | LAGLIG GRUND | LAGRINGSTID |
|---|---|---|---|
| Arbetsrättslig förvaltning | Personaladministration för ingående av anställningsavtal, personalarkiv, löneadministration | Avtalsförhållande | 5 år från avtalets upphörande |
| Skatt- och redovisningsförvaltning | Behandling som krävs för att uppfylla skatte- och redovisningsskyldigheter | Avtalsförhållande Rättslig skyldighet för den personuppgiftsansvarige Övervägande berättigade intressen för den personuppgiftsansvarige eller tredje part | 5 år från avtalets utgång Den tid som är nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter |
| Kontaktstyrning | Behandling av uppgifter för att kunna upprätthålla kommunikation med de berörda personerna | Avtalsförhållande Övervägande berättigade intressen för den personuppgiftsansvarige eller tredje part Uttryckligt samtycke från den berörda personen | 5 år från avtalets utgång Till dess att avregistrering och/eller invändning sker från innehavarens sida Till dess att dess relevanta användning upphör |
| Förebyggande av yrkesrisker | Efterlevnad av gällande lagstiftning om förebyggande av yrkesrisker och hälsoövervakning | Avtalsförhållande Rättslig skyldighet för den personuppgiftsansvarige | Till dess avtalsförhållandet upphör Den tidsfrist som fastställts i lag genom specifik lagstiftning |
| Hantering av sökande till en tjänst | Rekrytering och tillsättning av tjänster genom hantering av CV:n, anställningsintervjuer och bedömningstester | Den berörda personens eller andra personers grundläggande intressen / Den berörda personens uttryckliga samtycke | När den tid för vilken tidsbeställningen begärdes har löpt ut |
| Informativ kommunikation och aviseringar | Spridning av aktiviteter och meddelanden om relevant information relaterad till organisationens verksamhet | Den personuppgiftsansvariges eller tredje parts övervägande berättigade intressen / Den berörda personens uttryckliga samtycke | Fram till annullering och/eller invändning från innehavarens sida |
| Kundhantering | Behandling av uppgifter som är nödvändiga för att upprätthålla den kommersiella/avtalsenliga relationen med kunder, fakturering, kundservice efter försäljning, utskick av kampanjer och reklam samt kundlojalitet. | Avtalsrelation Kommersiell relation | 5 år från avtalets slut Den tidsfrist som fastställts i lag genom specifik lagstiftning |
| Arbetskontroll | Kontroll av anställdas närvaro på arbetsplatsen (semester, frånvaro, tidsredovisning) | Avtalsförhållande Rättslig skyldighet för den personuppgiftsansvarige Övervägande berättigade intressen för den personuppgiftsansvarige eller tredje part | Till dess avtalsförhållandet upphör |
| Leverantörshantering | Analys, bedömning, upphandling, orderhantering och hantering av leverantörsbetalningar | Avtalsförhållande | 5 år från avtalets slut Den tidsfrist som fastställts i lag genom specifik lagstiftning |
Chattassistent
Om du skriver i webbens chattassistent sparar vi din fråga och assistantens svar för att förbättra tjänsten: på så sätt vet vi vad den inte kunde svara på och lägger till den information som saknades. Vi sparar inte din IP-adress: den används bara för att förhindra missbruk, under en minut och i serverns minne, aldrig på hårddisken. Vi kopplar inte heller samman konversationen med något konto. För att sammanfoga meddelandena i samma konversation sparas en slumpmässig identifierare (»isinac_chat_sesion») i din webbläsares lokala lagring när du skickar ditt första meddelande, vilken inte identifierar dig.
Svaren genereras av Googles artificiella intelligens (Gemini API, betaltjänst), som behandlar konversationstexten för ISINAC Acoustic World S.L.U.:s räkning som personuppgiftsbiträde. I denna betaltjänst använder Google inte konversationerna för att förbättra sina produkter. Google kan behandla dem utanför EES med de garantier som föreskrivs i GDPR.
Rättslig grund: ditt samtycke, när du skriver i chatten efter att ha sett meddelandet. Lagring: så länge de tjänar till att förbättra tjänsten. Det som rör produkter som vi har slutat tillverka tas bort från konversationerna (en intern kopia, utan e-postadresser eller telefonnummer, finns kvar om det skulle behövas för att ångra något), och efter 90 dagar tas e-postadresser och telefonnummer bort från meddelandena. Vi ber dig att inte skriva personuppgifter som inte är nödvändiga i chatten.
Du kan utöva dina rättigheter enligt vad som anges i denna policy, även för att vi ska radera din konversation (ange datum och vad du skrev). Avsnittet lades till den 3 oktober 2026.
Godkännande och ändringar av denna integritetspolicy
Vi ber dig att läsa denna integritetspolicy innan du lämnar dina personuppgifter till oss. Att surfa på webbplatsen innebär inte att du accepterar den eller ger ditt samtycke: när en behandling baseras på samtycke ber vi dig om det separat, och det är endast giltigt om du själv gör handlingen (kryssar i en tom ruta eller trycker på "Acceptera").
ISINAC Acoustic World S.L.U. kan ändra denna integritetspolicy när sättet att behandla uppgifter ändras eller på grund av en lagstiftnings-, rättspraxis- eller doktrinändring från Agencia Española de Protección de Datos. Om en ändring påverkar hur vi använder dina uppgifter kommer vi att berätta det för dig innan den tillämpas och, om den baseras på ditt samtycke, kommer vi att be om det igen. Datumet för den senaste revideringen anges i slutet av denna sida.
Denna integritetspolicy har uppdaterats för att anpassas till Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (GDPR) och den organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter.
Detta integritetspolicydokument reviderades den: 07/11/2026